一、基礎清潔與客房維護
?日常清潔?

徹底清掃客房，包括更換床單、被套、毛巾，清潔浴室、地板、家具及所有設施，確保無衛生死角。
按標準消毒杯具、恭桶等物品，符合衛生防疫要求（如“一沖、二洗、三消毒、四保潔”）。
補充客房用品（如洗發水、紙巾等），檢查并記錄消耗情況。
?設施檢查與報修?

檢查房間設備（如空調、電視、燈具）是否正常，發現問題及時報修。
二、對客服務與安全
?客人需求響應?

協助客人借用電吹風、接線板等物品，提供送洗衣物、酒水等服務。
處理客人關于清潔的投訴或需求，如及時調整清潔時間或補充物品。
?安全管理?

檢查客人遺留物品，登記并上交前臺，不得私自扣留。
確保工作區域安全，發現火險或糾紛時立即報告保安部，并掌握滅火器使用方法。
三、布草與物資管理
負責臟布草收集、更換，以及新布草的折疊擺放。
清點布草和易耗品庫存，控制消耗量，做好廢品回收。
四、協作與交接
與前臺核對房態，及時記錄住房、退房時間及特殊情況。
交接班時需交接鑰匙、房態信息及未完成事項，確保工作連貫性。
?關鍵能力要求?：體力良好（適應長時間站立和勞動）、細心負責、溝通能力佳，

工作地址

臺州市仙居縣步路鄉外宅村燕山塔潭2號

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