崗位職責(zé)：
1. 負(fù)責(zé)電信業(yè)務(wù)的受理，包括但不限于新用戶開戶、業(yè)務(wù)變更、套餐辦理等，確保為客戶提供準(zhǔn)確、高效的服務(wù)。
2. 解答客戶關(guān)于電信產(chǎn)品和服務(wù)的咨詢，提供專業(yè)的建議和解決方案，滿足客戶需求。
3. 協(xié)助客戶完成各類業(yè)務(wù)的操作流程，如費(fèi)用繳納、設(shè)備使用指導(dǎo)等，提升客戶滿意度。
4. 及時(shí)處理客戶投訴和問題，跟進(jìn)解決進(jìn)度，確保客戶問題得到妥善處理。
5. 收集客戶反饋，了解客戶需求和意見，為公司業(yè)務(wù)優(yōu)化提供參考依據(jù)。

仙聘網(wǎng)敬告各位求職者：此企業(yè)已經(jīng)過仙聘網(wǎng)認(rèn)證，可放心聯(lián)系 如有不實(shí)立即舉報(bào)

1、本站僅提供信息儲(chǔ)存平臺(tái)，所有信息均由用戶發(fā)布，其內(nèi)容及因之產(chǎn)生的后果，均由發(fā)布者承擔(dān)，與本站無關(guān)。
2、凡告知“收取服裝費(fèi)、押金、報(bào)名費(fèi)等各種費(fèi)用的信息均有欺詐嫌疑，請(qǐng)保持警惕。 我要舉報(bào)>>>